Академия детства

Утверждено

Индивидуальным предпринимателем

Антипкиной Еленой Ивановной

от «1» сентября 2020 г.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)

НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

(действует в случае приобретения абонемента)

Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Антипкиной Елены Ивановны, именуемый в дальнейшем «Детский центр» / «Исполнитель», действующего на основании свидетельства 50 № 013596616 от 15 июля 2015 г, содержит все существенные условия по оказанию услуг по присмотру и уходу, услуг по организации досуговых мероприятий (далее – Услуги) и предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.

Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, определенном настоящим Договором. Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения Договора считается дата внесения оплаты.

Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Исполнителем договоров на оказание услуг.

Предмет Договора.

1.1. Исполнитель обязуется предоставить, а Клиент принять и оплатить, выбранные Услуги, в соответствии с условиями настоящегоДоговора, дополнениями к нему и текущими ценами на услуги (Прейскурант услуг и цен), размещенными в печатном виде в Детском центре.

1.2. В рамках исполнения настоящего Договора могут быть оказаны одни из следующих Услуг:

– присмотр и уход за ребенком Заказчика в период нахождения у Исполнителя;

– организация досуговых мероприятий.

Заказчик может выбрать, как один вид Услуги, так и несколько Услуг в соответствии с Прейскурантом услуг и цен Детского центра.

1.3. Услуги оказываются в отношении детей в возрасте от 1 до 15 лет.

1.4. Услуги оказываются в группах и в индивидуальном порядке по адресу: г. Жуковский, ул. Гагарина, д.85, пом 15.

1.5. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным Прейскурантом услуг и цен Детского центра и разделом 3 Договора.

Права и обязанности сторон.

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказывать Услуги для детей с учетом их возрастных особенностей в помещении Детского центра, в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора; осуществлять развитие ребенка на основе современных методик раннего развития ребенка, а также авторских программ.

2.1.2. Оказывать Услуги в полном объеме и надлежащего качества; подготовить и оборудовать помещение; обеспечить необходимую квалификацию специалистов по работе с детьми, непосредственно оказывающих Услуги по настоящему Договору.

2.1.3 В случае невозможности оказания услуг в формате офлайн в связи с обстоятельствами, независящими от исполнителя, услуги могут быть оказаны в формате онлайн по согласованию сторон.

2.1.4. Обеспечить безопасность детей в отсутствие Клиента.

2.1.5. Обеспечивать Клиента (детей) необходимыми развивающими и игровыми материалами, оборудованием, литературой при оказании Услуг в помещении Детского центра.

2.1.6. Утвердить расписание посещения Детского центра исходя из выбранных Услуг, с учетом возраста детей и разместить данное расписание в помещении Детского центра.

2.1.7. Утвердить стоимость Услуг и разместить Прейскурант в помещении Детского центра.

2.1.8. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании посещения и Прейскуранте.

2.1.9. Формировать группы численностью не более 10 человек.

2.1.10. Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации специалистов по работе с детьми, психолога и других специалистов, в том числе и привлеченных Детским центром.

2.1.11. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Детский центр незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Детского центра) и вызвать скорую медицинскую помощь.

2.1.12. Обеспечить противопожарную безопасность помещений Детского центра.

2.1.13. По окончании установленного времени пребывания ребенка передать его в руки Клиента или лицу, уполномоченному Клиентом в соответствии с Приложением №1 к настоящему Договору.

2.1.14. Информировать Клиента обо всех изменениях и новых распоряжениях путем размещения сообщений на Досках объявления, расположенных в помещенииДетского центра.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс оказания Услуг новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности оказания Услуг.

2.2.2. Самостоятельно устанавливать возможные дни и продолжительность пребывания ребенка в Детском центре с учетом допустимых медико-санитарных норм.

2.2.3. В случае необходимости заменить одного специалиста по работе с детьми другим, а также перенести время посещения, предварительно уведомив об этом Клиента.

2.2.4. Временно приостановить оказание Услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.

2.2.5. Изменять в одностороннем порядке стоимость услуг. При этом Исполнитель обязан уведомить Клиента не позже, чем за 5 календарных дней до вступления в силу указанных изменений.

2.2.6. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в группе в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 3 (трех) календарных дней.

2.3. Клиент обязуется:

2.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать выбранные Услуги, в соответствии с Прейскурантом услуг и цен, на условиях раздела 3 Договора.

2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных посещений и сроком действия абонемента.

2.3.3. В случае организации досуговых мероприятий, обеспечивать присмотр за ребенком до и после мероприятия, передать его в руки специалиста по работе с детьми и забрать сразу после окончания мероприятия.

2.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на мероприятиях, не мешать их проведению, не нарушать его ход, не высказывать прямо своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к специалистам по работе с детьми и детям, не пользоваться мобильным телефоном, а также принимать установленные специалистом по работе с детьми правила проведения мероприятия.

2.3.5. Бережно относиться к имуществу Детского центра.

2.3.6. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Детского центра, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.3.7. Контролировать действия своего ребенка в пределах Детского центра и нести ответственность за его действия и его безопасность.

2.3.8. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Детском центре, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Все остальные дни этих месяцев по принятым в Детском Центре внутренним правилам остаются рабочими. Подробная информация о режиме работы Детского центра в праздничные дни сообщается заранее на Доске объявлений.

2.3.9. Известить Администрацию Детского центра об изменении своего контактного телефона.

В течение двух недель с момента заключения настоящего договора предоставить Администрации Детского центра анкету с указанием всей необходимой информации о ребенке (болезнях, аллергиях и т.п.), справку от педиатра, о том, что ребенок может посещать детский коллектив, заполненное Приложение №1 к договору. Копию Свидетельства о рождении ребенка необходимо предоставить при первом посещении. При не предоставлении Клиентом указанной выше информации, Детский центр не отвечает за последствия, возникшие по причине не предоставления данной информации.

2.3.11. В случае невозможности посещения Клиентом Детского центра сообщить Администрации об этом заранее.

2.3.12. В случае опозданияКлиента к установленному расписанием времени забора ребенка более чем на 15 минут оплачивать время пребывания в соответствии с утвержденной прейскурантом услуг и цен стоимостью.

2.3.13. Выполнять правила посещения Детского центра.

2.4. Клиент вправе:

2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Детским центром, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в группе.

2.4.2. Присутствовать вместе со своим ребенком (не старше 3 лет) на его мероприятиях, на условиях п. 2.4.3. Договора.

2.4.4. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Детский центр.

2.4.5. Отказаться от получения (в письменном виде, в форме заявления либо в устной форме, позвонив по телефону +7-925-601-61-96) от Исполнителя информационных смс – сообщений. В ином случае передача контактного номера Исполнителю расценивается как согласие получения на него смс – сообщений.

2.4.6. Отказаться (в письменном виде, в форме заявления) от проведения сотрудниками Детского центра фото- и видеосъемки на мероприятиях, в том числе праздничных с целью последующего использования Детским центром в рекламных целях и на сайте.

3.Условия оплаты.

3.1. Клиент осуществляет оплату выбранных Услуг авансом, приобретая абонемент за абонементом, в соответствии с утвержденным Прейскурантом услуг и цен, путем внесения наличных денежных средств в кассу Детского центра, либо путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Детского центра.

3.2. Оплата за услуги производится не позднее первого дня посещения, в соответствии тарифами Прейскуранта услуг и цен.

3.3 Администрация детского центра регистрирует Клиента, согласует с Клиентом и назначает точные даты и время предоставления услуг в соответствии с Расписанием Детского центра.

3.4. В случае отсутствия своевременной оплаты за Абонемент на следующий месяц в установленные Детским центром сроки, Детский центр вправе предложить обслуживание по стоимости разового посещения, согласно Прейскуранту услуг и цен, при этом администрация Детского центра не гарантирует сохранности места в группе.

3.5. По требованию Клиента в конце месяца Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным, в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.

3.6. При обслуживании по абонементу Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия абонемента Клиент не выставил рекламацию.

3.7. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.

4.Условия посещения.

4.1. Посещая Детский центр, Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуг, имеет представление о физической и моральной нагрузке во время посещения Детского центра для получениявыбранных Услуг.

4.2.Администрация Детского центра оставляет за собой право не допустить посещение ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.

4.3. Администрация Детского центра оставляет за собой право отстранить от посещения ребенка в случае его, ребенка, немотивированного агрессивного поведения.

4.4. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во время их нахождения на территории Детского центра, в том числедо и после мероприятий, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах. В случае, если предполагается, что ребенок может самостоятельно уходить из Детского центра после окончания оказания Услуг, законному представителю этого ребенка необходимо предоставить письменное Заявление на самостоятельный уход.

4.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственность не несет. Все найденные на территории центра вещи хранятся не более одного месяца, далее утилизируются.

4.6. В случае повреждения Клиентом либо лицами, находящимися вместе с ним во время посещения Детского центра, имущества Исполнителя Клиент возмещает нанесенный ущерб в полном объеме.

4.7. Для пользования Услугами Исполнителя Клиенту необходимо приобрести абонемент, который регистрируется и оформляется у администрации Детского центра.

4.8. В абонементе указывается наименование приобретаемых Услуг, количество посещений, включенных в абонемент, и срок действия.

4.9. Абонемент приобретается на групповые и индивидуальные посещения, начиная от 4 посещений.

4.10. Количество посещений в абонементе на групповые мероприятия на календарный месяц зависит от количества официальных рабочих, выходных и праздничных дней, а также установленного режима работы в Детском центре, и в каждом месяце может быть различным. При этом стоимость абонемента на месяц не меняется.

4.11. Стоимость абонемента устанавливается в зависимости от вида, продолжительности и количества посещений в неделю в соответствии с действующим Прейскурантом услуг и цен.

4.12. В случае внесения Исполнителем изменений в Прейскурант услуг и цен, стоимость абонемента, приобретенного до изменения цен, не меняется.

4.13. Абонемент считается оплаченным в момент поступления денежных средств на расчетный счет или кассу Исполнителя.

4.14. В случае отсутствия специалиста по работе с детьми, Исполнитель может его заменить, при организации досуговых мероприятий, также перенести мероприятие на другое время. При отказе Клиента от посещения мероприятия в случае замены постоянного специалиста по работе с детьми или времени проведения мероприятия, стоимость пропущенных Клиентом мероприятий не компенсируется.

4.15. В случае отмены посещения Исполнителем и отсутствия возможности перенести его на другое время, стоимость такого посещения зачитывается при приобретении следующего абонемента.

4.16. В случае пропуска групповых мероприятий по причине болезни или поездкой, продолжительностью более 5-ти рабочих дней(по предварительному заявлению родителей, не более 1 месяца с сентября по май), и при условии предупреждения Исполнителя заранее (не позже, чем накануне до 19.00 часов), Исполнитель возмещает 300 руб. в группах кратковременного пребывания детей (ГКПД) и 250 руб. в группах, продолжительностью пребывания 1,5 – 2 часа, путем переноса денежных средств на следующий абонемент. Также пропущенные мероприятия или посещения, при условии предупреждения Исполнителя заранее, можно возместить в других группах, при наличии свободных мест. Установленные государством праздничные дни не пересчитываются.

4.17. В случае пропуска дополнительных мероприятий (продолжительностью1 час), и при условии предупреждения Исполнителя заранее (не позже, чем накануне до 19.00 часов), Исполнитель компенсирует пропущенные мероприятия путем отработки в другой группе (продолжительностькоторого также 1 час) в период действия абонемента, но не более 25% от всего абонемента, при наличии свободных мест.

4.18. При посещении Детского центра более одного ребенка из одной семьи, на каждого ребенка предоставляется скидка в размере 10% от стоимости абонемента. Данная скидка на дополнительные мероприятия не распространяется.

4.19. За сохранение за ребёнком места на учебный год в ГПКД, «Развивайка», «Мама и малыш» необходимо внести предоплату за сентябрь в размере 50% от абонемента. В случае изменения решения о посещении данной группы денежные средства полностью возвращаются Клиенту.

4.20. За сохранение за ребёнком места в течение учебного года в ГПД, «Развивайка», «Мама и малыш» при пропуске целого календарного месяца оплата производится в размере 50% от абонемента.

4.21. В случае пропуска по другим причинам,оплата пропущенных дней посещения или мероприятий не переносится и не возвращается.

4.22. На летний период оплата осуществляется исходя из Тарифов за определённое количество мероприятий или дней посещения.Перерасчет пропущенных дней осуществляется, только в случае, когда Клиент предупредил о пропуске Администрацию Детского центра заранее (не позже, чем накануне до 19.00 часов). При данных обстоятельствах за пропущенные дни возвращается 100% от стоимости каждого пропущенного дня путём переноса денежных средств на следующий абонемент или продления абонемента на количество пропущенных мероприятий или дней посещений.

4.23. Приобретенные абонементы возврату не подлежат.

5. Ответственность сторон.

5.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

5.2.Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

5.3. Детский центр не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Детского центра, Правил Детского центра, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания в Детском центре, которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях, и о которых не было официально сообщено сотрудникам Детского центра.

5.4. Детский центр не несет ответственность за технические неудобства, вызванные проведением работ службами коммунального хозяйства.

5.5. Совокупная ответственность Детского центра по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Клубу Клиентом по Договору, но не более абонемента на 12 посещений. Оплата компенсации производится на основании документально-подтвержденных расходов.

5.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Детский центр освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Детским центром Договором.

5.7. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

5.9. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном законодательством РФ.

6. Изменение и расторжение Договора.

6.1. Детский центр оставляет за собой право внести изменения в условия Договора или отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению, при обязательном размещении новых условий договора в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Договора. В случае внесения Детским центром изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Детского центра или с даты размещения на информационном стенде в помещениях Детского центра.

6.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Договор влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Детским центром Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Договор.
6.3. В соответствии с п.1. ст. 420 ГК РФ и п.4. ст. 421 ГК РФ в случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Клиента, он должен письменно уведомить об этом Детский центр через Администратора, либо с помощью почтового отправления по адресу: г. Жуковский, ул. Гагарина д 85, п. 15, в срок 14 календарных дней.

6.4. Возврат денежных средств при расторжении Договора производится в течение 10 календарных дней с момента подписания соглашения о расторжении Договора обеими сторонами.

7. Прочие условия.

7.1. Дети до двух лет присутствуют на мероприятияхвместе с родителем или другим доверенным взрослым лицом. Дети от двух до трех лет по желанию могут находиться на мероприятиях со взрослыми или без них. Дети старше трех лет находятся без взрослых.

7.2. В период с 01 июня по 31 августа Детский центр оставляет за собой право менять утвержденный график посещения и проведения досуговых мероприятий и режим работы. В случае отсутствия мероприятий в указанный период плата за Услуги не взимается.

7.3. Акцептуя Договор, Клиент выражает свое согласие на обработку Детским центром своих персональных данных и персональных данных ребенка (далее – ПДн). Под обработкой ПДн в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 “О защите персональных данных” понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение ПДн. ПДн, на обработку которых Клиент дает свое согласие: ФИО, дата рождения, семейное положение, фотография, паспортные данные, адрес места жительства, пол, номера контактных телефонов, адресаэлектронной почты, сведения о трудовой деятельности. Срок обработки ПДн – 5 лет. Согласие на обработку ПДн может быть отозвано Клиентом путем письменного обращения к Детскому центру. Клиент согласен с тем, что по его письменному требованию уведомление об уничтожении ПДн будет вручаться Клиенту (его представителю) по месту нахождения Детского центра.

7.4. Клиент предоставляет Детскому центру неограниченное право на публикацию и использование своего изображения и/или изображения ребенка, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг центра. Детский центр вправе использовать изображение Клиента и/или ребенка Клиента в сети Интернет (на своем сайте и на своих страничках в соц. сетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Детского центра.

7.5. Клиент выражает свое согласие на получение СМС-сообщений, сообщений по электронной почте о деятельности Детского центра, проводимых им или при его участии мероприятий, отправляемых Детским центром или третьими лицами по его поручению.

7.6. Договор представляет собой полную договоренность между Детским центром и Клиентом. Детский центр не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, за исключением указанных в Договоре, которыми регулируется исполнение Договора, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Клиента и Детского центра. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к Договору противоречат условиям Договора, положения Договора будут преобладать.

7.7. Клиент заключает Договор добровольно, при этом Клиент:

а) полностью ознакомился с условиями Договора,

б) полностью понимает предмет Договора,

в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

7.8. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
7.9. Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Договора и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Договоре, при этом остальные положения Договора не меняются и остаются в силе.
7.10. Реквизиты Исполнителя находятся на информационном стенде в Детском центре, а также размещаются на официальном сайте в интернете.

8. Реквизиты и подписи сторон:

Исполнитель: Заказчик:

ИП Антипкина Елена Ивановна
ИНН: 571502098310 ОГРНИП: 315504000010724
р/с 40802810 1 4000 0131668
ПАО Сбербанк
к/с 3010181040000 0000225
БИК 044525225
Адрес: МО, Раменский р-н, пгт. Удельная,ул. Горячева, д. 42, кв.102 Подпись______________/Антипкина Е.И.

ФИО
Паспорт серии №
Кем выдан:
Дата выдачи:
Дата рождения:
Зарегистрирован(а) по адресу:
Фактический адрес проживания:
Телефон домашний: Телефон рабочий:
Мобильный телефон:
Иной способ связи (e-mail, skype):
Родитель (законный представитель) __________________/__________________ (подпись) (Фамилия, И.О.)

Приложение №1

к Договору.

Ф.И.О ребенка_____________________________________________________________

Список лиц допущенных забирать Ребенка:

Ф.И.О. _______________________________________________________________________

Паспорт ________ _______________ выдан ________________________________________

Адрес проживания _____________________________________________________________

Тел __________________________________________________________________________